Privacy Policy

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখার জন্য আমাদের প্রতিশ্রুতি

আমরা বুঝি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং তা ছড়িয়ে পড়ার বিষয়ে উদ্বিগ্ন হওয়া স্বাভাবিক। তাই আমরা কৃতজ্ঞ যে আপনি আপনার তথ্য আমাদের সাথে শেয়ার করেন এবং বিশ্বাস করেন যে আমরা তা সুরক্ষিতভাবে ব্যবহার করবো। আপনার এই বিশ্বাস বজায় রাখতে, আমরা আমাদের গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করছি।

আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি?

আপনি যখন কুহেলিতে একাউন্ট তৈরি করেন, পণ্য কেনেন, বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন, আমরা আপনার কিছু তথ্য সংগ্রহ করি। উদাহরণস্বরূপ:

নাম, ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর, ব্যবহারকারীর নাম, পাসওয়ার্ড

আপনি আমাদের ওয়েবসাইট বা পরিষেবা ব্যবহার করার সময়, আমরা কিছু তথ্য সংগ্রহ করি:

IP ঠিকানা, ভৌগলিক অবস্থান, ব্রাউজারের তথ্য, ক্রয়ের ইতিহাস, পণ্য অনুসন্ধান ইত্যাদি

তথ্য যা আমরা অন্যান্য উৎস থেকে পাই:

ডেলিভারি ঠিকানার পরিবর্তন, পেমেন্ট তথ্যের আপডেট, পেজ ভিউ, ব্যবসায়িক অংশীদারদের কাছ থেকে ক্রয়ের তথ্য

কেন আমরা এই তথ্য সংগ্রহ করি?

পণ্য ক্রয় এবং বিতরণ: পণ্য অর্ডার, প্যাকেজিং, ডেলিভারি, অর্থ প্রদান

পরিষেবা উন্নয়ন: আমাদের সেবা এবং ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা উন্নত করা

নিজস্বকরণ: আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রস্তাব দেওয়া

বিজ্ঞাপন: আপনার আগ্রহ অনুযায়ী বিজ্ঞাপন প্রদর্শন

প্রতারনা প্রতিরোধ: জালিয়াতি সনাক্তকরণ এবং ক্রেডিট ঝুঁকি নিরূপণ

কীভাবে আমরা আপনার তথ্য নিরাপদে রাখি?

এনক্রিপশন সফটওয়্যার ও প্রোটোকল ব্যবহার করি

ক্রেডিট কার্ড তথ্য নিরাপদে প্রক্রিয়া করি

তৃতীয় পক্ষের অপ্রত্যাশিত অ্যাক্সেস রোধে শক্তিশালী সুরক্ষা ব্যবহার করি

শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করতে উৎসাহিত করি

আমরা কি আপনার তথ্য শেয়ার করি?

আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না, তবে কিছু পরিস্থিতিতে তা শেয়ার করতে পারি:

তৃতীয় পক্ষের লেনদেন: পণ্য বা পরিষেবা প্রদানকারীদের তথ্য প্রদান

থার্ড-পার্টি সার্ভিস প্রোভাইডার: পণ্য সরবরাহ, বিপণন সহায়তা বা অর্থপ্রদান প্রক্রিয়া

ব্যবসায়িক স্থানান্তর: ব্যবসা বিক্রি বা নতুন সত্তা গঠন হলে তথ্য স্থানান্তর

ব্যবসার সুরক্ষা: গ্রাহকদের অধিকার রক্ষা ও আইন মেনে চলার জন্য তথ্য প্রদান

কুকিজ নীতি

কুকিজ হল ছোট ডেটা ফাইল যা আমাদের সার্ভার আপনার ব্রাউজারে পাঠায়। আমরা কুকি ব্যবহার করি:

আপনার ব্রাউজিং অভ্যাস বুঝতে

ওয়েবসাইটে সরঞ্জাম ব্যবহার করার জন্য অস্থায়ীভাবে ডেটা সংরক্ষণ করতে

সাইটের ব্যবহার এবং ট্রাফিক বিশ্লেষণ করতে

আমরা আপনার তথ্যের সুরক্ষা ও গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য সর্বোচ্চ চেষ্টা করি এবং কোনো অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি এড়াতে সদা প্রস্তুত।